Chef De Reception (H/F)

Nous recherchons un chef de réception (H/F).

Votre rôle :

• Contrôler et optimiser l’attribution des chambres

• Gérer la facturation et la tenue de caisse

• Traiter et suivre les débiteurs, les commissions ainsi que les correspondances liées à la transmission des factures

• Gestion des groupes (accueil, facturation, …)

• Former l’équipe de réception

• Garantir la fidélisation et la satisfaction de la clientèle

• Contrôler et mettre en œuvre les politiques et procédures du réseau

• Participer à la stratégie commerciale et à la réalisation des objectifs de chiffre d’affaires

• Assurer le suivi de la e-réputation