Operador De Guest Service

Descripción del puesto

Sé nuestro Operador de Guest Service en el Hotel Radisson Guayaquil

Misión: Atender con profesionalismo las solicitudes de los huéspedes y las llamadas externas, aplicando los procedimientos indicados para dar soluciones a las peticiones de los huéspedes haciendo cumplir los tiempos de respuesta establecidos.
Facilitar el control en la prestación del servicio de comunicación para llamadas a larga distancia.

El Hotel Radisson Guayaquil está buscándote para que formes parte de su equipo de trabajo como su Operador de Guest Service y nos ayudes a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes y clientes. #SomosCreadoresdeExperiencias.🏨🛎🇪🇨

Requisitos

Nos econtramos en la busqueda de operador de guest service que sea encargado de atender con profesionalismo las solicitudes de los huéspedes y las llamadas externas, aplicando los procedimientos indicados para dar soluciones a las peticiones de los huéspedes haciendo cumplir los tiempos de respuesta establecidos.
Facilitar el control en la prestación del servicio de comunicación para llamadas a larga distancia.

Requerimos:

*Estudios superiores en Administración Hotelera, Administración de Empresas o carreras afines.
*Dominio del idioma inglés
*Cursos a nivel de Servicio y atención al cliente.
*Deseable manejo del sistema ZEUS.
*Deseable manejo de los utilitarios de Office

Beneficios

En nuestra Compañía contamos con un completo plan de beneficios, diseñado para Crear Experiencias con Gente Feliz, que incluye seguro medico privado, la posibilidad que desarrolles con nosotros plan de carrera, descuentos en Alojamiento, Alimentos y Bebidas, cupones de la felicidad, Alimentación, Subsidio de transporte en horarios nocturnos, entre otros.

Te invitamos a ser parte de nuestra familia y vivir la Experiencia de trabajar para la Operadora Hotelera de mayor crecimiento en la región🌎📈

Detalles