Chef de rang en CDD à 50% à l'hôtel Ibis Crissier

Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Description du poste

MISSIONS PRINCIPALES :

Vous avez le sens du service très développé, l’esprit d’équipe et vous êtes très orienté clients. Vous êtes motivé, dynamique, disponible, flexible, autonome et soucieux d’offrir au quotidien à notre clientèle un haut niveau de prestations, venez rejoindre notre équipe à l’hôtel ibis Crissier.

RESPONSABILITÉS :

Sous l’autorité du responsable F&B, le chef de rang contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle en offrant un service attentionné et adapté aux contraintes des clients. Le chef de rang est en charge des éléments principaux suivants :

• Accueillir les clients de manière chaleureuse et courtoise, avec personnalisation et professionnalisme
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et répondre aux demandes des clients
• Assurer la mise en place, le service, le débarrassage, l’encaissement et le nettoyage des différents services et salles de séminaires
• Connaître parfaitement son offre restauration et la mettre en valeur
• Gérer les réclamations en collaboration avec la direction
• Assurer la sécurité des biens et des personnes
• Respecter la confidentialité des informations clients

Qualifications

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE & QUALIFICATIONS :

• Expérience confirmée dans l’hôtellerie et/ou restauration
• Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service
• Esprit d’équipe
• Capacité d’écoute et d’anticipation
• Bonne présentation et élocution
• Dynamisme
• Esprit commercial
• Maîtrise du français et de l'anglais, connaissance de l’allemand un atout
• Connaissance de bar

Informations complémentaires

• Un défi passionnant offrant autonomie et responsabilités.
• Une fonction variée dans un groupe mondiale avec des opportunités de développement.
• Parking gratuit pour le personnel.