Stage Assistant Chef de Réception H/F

Nous vous proposons le challenge suivant…

• Être présent et visible dans le lobby, aller naturellement à la rencontre des clients

• Participer à l’ensemble des tâches clés : préparation des arrivées, check-in et check-out, sécurisation des paiements, répondre aux appels téléphoniques et aider ponctuellement à la prise de réservations

• Gérer avec bienveillance les remarques, objections et réclamations des clients

• Appliquer les procédures liées à la facturation et à l’encaissement

• Assister le Chef de réception sur les tâches administratives : éléments de suivi RH, mise en place et suivi des procédures

• Coordonner les activités du personnel de la réception

• Contribuer à la promotion des prestations de l’hôtel et au programme de fidélité du Groupe

• Transmettre les informations importantes aux autres services (étages, technique…)

Votre engagement et votre capacité d’adaptation permettront, au fil du temps, de vous confier de nouvelles missions. L’équipe sera à vos côtés pour vous accompagner et vous transmettre son savoir-faire.

Votre stage c’est aussi…

Stage à compter de janvier 2026 pour une durée de 6 mois

Des horaires du matin et du soir en continus et deux repos hebdomadaires consécutifs tournants

Indemnité légale de stage

Remboursement abonnement pass navigo à 75%

Uniforme fourni et blanchi

Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets)

Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)

Desserte rapide par la ligne 14

Hôtel chic et décontracté

Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.