Spa Manager 100%
Balance FamilieIm Seerose Resort & Spa lassen Sie den Alltag hinter sich und tauchen ein in eine Welt der Genüsse, Entspannung und Begegnung. Ob ein romantisches Wellness-Weekend, ein Bankett oder eine Hochzeit, ein Firmenseminar oder Geschäftsessen - die Seerose ist offen für alle. Eintauchen und geniessen.
In dieser verantwortungsvollen Führungsposition übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für unseren Wellness- & Spa-Bereich. Sie stellen eine herausragende Gästezufriedenheit sicher und leben unsere Ja-Philosophie aktiv vor. Dabei achten Sie auf die Erreichung der Bereichsziele unter Einhaltung des Umsatz- und Budgetrahmens und entwickeln unser Angebot kontinuierlich weiter – stets mit Blick auf Markttrends und die Bedürfnisse unserer Gäste.
Sie führen, fördern und binden Ihr Team, rekrutieren qualifizierte Fachkräfte – darunter auch ausgebildete Thai-Therapeutinnen – und begleiten sowie entwickeln Mitarbeitende sowie Lernende. Darüber hinaus organisieren Sie die Einsatz- und Ferienplanung, leiten Team- und Bereichsmeetings, gehen professionell auf Gästefeedback ein und sorgen für reibungslose Abläufe im operativen Alltag. Zusätzlich pflegen Sie aktiv die Gästebeziehungen sowie die Mitglieder unseres Spa Members Clubs, um eine langfristige Bindung und hohe Zufriedenheit sicherzustellen.
- Abgeschlossene Hotelfaschschule oder abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wellness & Spa, Hotellerie oder Gastronomie
- Führungserfahrung in der Hotelleriebranche / Spabereich
- „Hands-on“-Mentalität und hohe Gästeorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Sicher im Umgang mit gängigen EDV-Programmen, TAC von Vorteil
- Ausgeprägte Sozial- und Selbstkompetenz, Kommunikationsstärke und Vorbildfunktion
- Ertrags- und kostenbewusstes Handeln mit Blick fürs Ganze
- Freude an interkultureller Zusammenarbeit, insbesondere mit der thailändischen Kultur
- Interkulturelles Verständnis für den Gast und die therapeutischen Sachziele
- Körperlich aktiv und belastbar
- Ein engagiertes Team und ein herzliches Arbeitsumfeld
- Arbeiten in traumhafter Lage direkt am Hallwilersee
- Vergünstigungen in den Bereichen Sport, Kultur, Wellbeing & Unterhaltung
- 50% Vorteil für Sie und Ihre Familie bei der Übernachtung in einem Partner Betrieb der Balance Familie
- Finanzierte und begleitete Fachweiterbildung
- Aussenparkplatzangebot und Parkkarte offeriert