Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Werde Teil des Teams in einem der über 60 JUFA Hotels und erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld! 

ab sofort | Ganzjahresstelle | Vollzeit

• Unser Bruttogehalt startet ab € 2.376,-/Monat (Basis Vollzeit mit fachspezifischer Ausbildung). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung. Bis zu 3 Jahre fachspezifischer Vordienstzeiten werden angerechnet.
• Sonntagzuschläge 25% pro Stunde
• Vollzeit (40 Wochenstunden)
• Flexible Arbeitszeiten (4-Tage-Woche möglich)
• Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung
• Garantiert ein Wochenende im Monat frei
• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Talenteprogramm
• Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
• Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeitervergünstigungen
• Unterkunft je nach Verfügbarkeit und Bedarf vorhanden
• Immer gut informiert mit unserer „my JUFA“ App
• Team-Events und Ausflüge

• Berufserfahrung in der Hotellerie
• Freundliches Wesen und gepflegtes Erscheinungsbild
• Spaß und Freude an der Arbeit 
• Motivation und der Wille den JUFA Gedanken voranzutreiben
• Gute MS Office Kenntnisse & die Bereitschaft neue Programme kennen zu lernen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Entgegennahme und Bearbeitung von Individual- und Gruppenanfragen bzw. -reservierungen
• Prüfung bzw. Aktualisierung der Angebote, Optionen und Reservierungen
• Mitverantwortung für die Pflege von unserem Reservierungssystem (FELIX)
• Entgegennehmen von Gastanliegen und schnelles Handeln
• Gästekorrespondenz
• Enge Zusammenarbeit (Teamwork) mit Kolleg*innen, Vorgesetzten und anderen Abteilungen (Information und Kommunikation)
• Korrekte Bedienung der Computersysteme und Einhaltung aller relevanten SOPs
• Einhaltung des im QHB (JUFA Qualitätshandbuch) aufgeführten Richtlinien und Standards
• Gelegentliche Mithilfe im Front Office / Rezeption