Guest Relation Agent (m/w/d) - Anantara Palais Hansen Vienna Hotel
Minor Hotels
Tritt Anantara Hotels und Resorts bei, wenn du eine Leidenschaft für eine Karriere hast, die authentischen Luxus an einigen der weltweit einzigartigsten und aufregendsten Orte bietet. Du hast die Chance, an Destinationen zu arbeiten, die vom pulsierenden Bangkok über die Weiten der arabischen Wüste bis hin zum funkelnden Indischen Ozean und den kulturellen Schätzen Europas reichen. Dabei wirst du Teil eines Teams, das den modernen Charakter jedes Reiseziels aufgreift und gleichzeitig weltweite Standards der Gastfreundschaft wahrt. Unser Anspruch ist es, jedem Gast einen einzigartig persönlichen Service zu bieten.
Du liebst es, Menschen ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten, und hast ein Gespür dafür, wie großartige Gastfreundschaft entsteht? Dann gestalte mit uns die Zukunft unseres Luxus Hotel und werde Treiber/in für exzellenten Service und gelebte Qualität.
Gestalte mit uns die Zukunft von Luxus und Servicequalität
- Persönliche und professionelle Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Proaktive Erfüllung individueller Wünsche und Anliegen
- Zentrale Schnittstelle zwischen Gästen und den einzelnen Hotelabteilungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sowie eines exzellenten Serviceerlebnisses
- Schaffung einzigartiger Momente, die nachhaltig in Erinnerung bleiben
Deine Einzigartigkeit im Fokus
- Erfahrung in der Luxus-Hotellerie und/oder in der gehobenen Gästebetreuung
- Repräsentation des Hotels und der Marke Anantara mit Höflichkeit, Effizienz und Freundlichkeit
- Souveräner und lösungsorientierter Umgang mit Gästewünschen, Anfragen und Feedback
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und echter Teamgeist
Wir bieten
Ein exklusives Hotel mit internationalem Flair und erstklassigem Ambiente. Ein motiviertes, professionelles Team, das gemeinsam an einem Strang zieht.
Hier findest du eine Auswahl unserer vielseitigen Benefits:
- Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
- Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
- Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card, sowie eine eigenes Mitarbeiter Fitnessstudio im Haus
Diese Position wird in die BG 3-5 des KV im Hotel- und Gastgewerbe eingestuft. Bei entsprechender Berufserfahrung/Berufsausbildung wird eine Überzahlung garantiert!
Bist Du interessiert und bereit Deine Reise im Anantara Palais Hansen Vienna Hotel zu beginnen?
Bewirb Dich jetzt und werde Teil der Minor Hotels Europe & Americas Familie.
Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas ! Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.