CS Advisor (Junior)
Just Eat
Part-time
On-site
Zürich, Switzerland
Dein perfekter Nebenjob (40-60%) im Customer Service (m/w/d) – Ideal fürs Studium!Suchst du einen Job, der sich perfekt an deinen Vorlesungsplan anpasst und nicht umgekehrt? Willkommen bei Just Eat Takeaway.com!Bei uns planst du dein Leben zuerst. Als Customer Service Advisor:in (m/w/d) bist du das Herzstück unseres Services und sorgst für glückliche Kund:innen und Restaurantpartner:innen.
Das Beste daran? Du bist dein eigener Chef (zumindest bei der Planung!): Dank unseres superflexiblen Schichtsystems wählst du deine Einsätze einfach selbst per App – und das einen Monat im Voraus! Ob abends nach der Uni, unter der Woche oder am Wochenende: Du verteilst dein Pensum (40-60%) auf 7 Tage die Woche (Mo-So, 09:00 - 23:00 Uhr), genau so, wie es in deinen Kalender passt. Deine Mission: Das rockst du bei uns
Das Beste daran? Du bist dein eigener Chef (zumindest bei der Planung!): Dank unseres superflexiblen Schichtsystems wählst du deine Einsätze einfach selbst per App – und das einen Monat im Voraus! Ob abends nach der Uni, unter der Woche oder am Wochenende: Du verteilst dein Pensum (40-60%) auf 7 Tage die Woche (Mo-So, 09:00 - 23:00 Uhr), genau so, wie es in deinen Kalender passt. Deine Mission: Das rockst du bei uns
- Erste Anlaufstelle: Du bist die freundliche Stimme (und Schrift) für unsere Kund:innen und Restaurantpartner und sorgst für Wow-Momente.
- Problemlöser:in Du vermittelst geschickt zwischen hungrigen Kund:innen und unseren Partner:innen-Restaurants.
- Daten-Manager:in Du pflegst und verwaltest wichtige Daten, damit hinter den Kulissen alles rund läuft.
- Zahlen-Support: Du hilfst bei Fina-Themen, erstellst Gutschriften und unterstützt bei kleinen Finanzprozessen.
- Team-Player Du berätst unsere Partner professionell und arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen.
Dein Profil: Damit überzeugst du uns
- Sprachtalent: Du kommunizierst exzellent auf Deutsch und hast gute Französischkenntnisse, sowie gutes Englisch.
- Service-Profi: Du bist super zuverlässig, arbeitest eigenverantwortlich und hast eine echte Leidenschaft für erstklassigen Service.
- Sympathisch & genau: Dein Auftreten ist professionell und höflich, und du hast ein scharfes Auge fürs Detail.
- Flexibel & präsent: Das flexible Schichtsystem ist genau dein Ding und du arbeitest auch gerne an Abenden und am Wochenende. Du arbeitest gerne überwiegend von unserem schönen, zentralen Büro in Zürich aus und geniesst die Team-Atmosphäre.
- Verfügbar: Du suchst ein Pensum zwischen 40 % und 60 %.
Dein Support-Kit: Das bieten wir dir
- Maximale Flexibilität: Wähle deine Schichten selbst per App – einen Monat im Voraus!
- Sicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Hunger? Kein Problem!: Zusätzliches monatliches "Just Eat Pay Credit", um dich durch unser Angebot zu futtern.
- Top Location: Unser Office liegt superzentral in Zürich – perfekt erreichbar.
- Internationales Flair: Ein dynamisches, globales Unternehmen mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Good Vibes: Coole Social Events (Team-Partys, Weihnachtsfeier) und eine lockere, angenehme Atmosphäre.
Dein Start & unsere Kultur
- Voraussichtliches Startdatum: 01.12.2025
- Vielfalt & Inklusion: Egal, wer du bist, wie du aussiehst, wen du liebst oder woher du kommst – bei uns findest du deinen Platz. Wir leben eine integrative Kultur, in der du jeden Tag 100% du selbst sein kannst.
Klingt nach dem perfekten Job neben dem Studium? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!